Nasıl Çalışıyoruz?

Gayrimenkulünüzü güvenle kiraya vermek ya da satmak mı istiyorsunuz? Sürecimiz, hem size hem de alıcı veya kiracı adaylarına en iyi deneyimi sunmak için özenle planlandı. İşte adım adım nasıl çalıştığımız;

İlk Adım: İletişim Kurun

Bize ulaşmanızın ardından, bölgenizdeki uzman temsilcimiz sizinle iletişime geçerek uygun bir görüşme için randevu oluşturur.

İş ve Sorumluluk Listesi

Bu yapı, Temsilci, Danışman ve Portföy Sahibi rollerini netleştirerek sürecin her aşamasında sorumlulukların belirgin olmasını sağlar. Aşağıda, her bir role yönelik iş ve sorumluluk listesi bulunmaktadır.

Anahtar Teslimi ve İlk Değerlendirme

Görüşmenizde, temsilcimize gayrimenkulünüzün anahtarını güvenle teslim edersiniz. Temsilcimiz, mülkünüzü detaylı bir şekilde inceler ve kiralama veya satış stratejimizi sizinle paylaşır.

Geniş Danışman Ağına Erişin

Anahtar tesliminden sonra, mülkünüzle ilgilenen birçok ofis ve danışmanımıza anında bildirim iletilir. Mülkünüz, temsilcilerimizin gözetiminde, 20binden fazla ofis ve 400bin’den fazla danışmandan gelen mevcut kiralama/satın alma talepleri ile eşleştirilerek en uygun potansiyel kiracılar veya alıcılar belirlenir. Böylece daha seçkin davranmak sizin elinizde olur.

Hızlı ve Güvenli Sunumlar

Mülkünüzle ilgilenen bir danışman, belirlenen uygun adaylara sunum yapmak üzere anahtarı merkez ofisimizden zimmetli olarak alır. Böylece, tüm gösterim süreçleri kayıt altına alınarak güvenle yönetilir.

Merkez Ofis Güvencesi

Tüm süreç boyunca anahtarınız, merkez ofisimizde zimmet altında ve güvenli bir şekilde saklanır. Herhangi bir gösterim veya görüşme sonrası anahtar, sorumluluğundaki temsilciye iade edilir.

Temsilci

Bünyemizde çalışan ve portföy yönetimi ile ilgilenen birincil temas noktası.

• Portföy Sahibinden İlk İletişimi Alma: Mülk sahibi ile tanışarak, süreç hakkında bilgi verir.

• Randevu Oluşturma ve Anahtar Teslimi: Portföy sahibinin uygun olduğu bir zamanda randevu ayarlayarak mülkün anahtarını teslim alır.

• Yetkilendirme Sürecinde Bilgilendirme: Portföy sahibine e-Devlet üzerinden yetki verme işlemi için adım adım rehberlik eder. Gerektiğinde çevrimiçi rehberi veya şemayı gösterir.

• Portföyü Dijital Tanıtım İçin Hazırlama: Mülk bilgilerini ve görselleri toplayarak portföyü güncel ve ilgi çekici bir tanıtım haline getirir.

• Güncelleme ve İzleme: Mülkün durumu, fiyat ve diğer özellikleriyle ilgili düzenli güncellemeleri sağlar. Portföyün daima güncel kalmasından sorumludur.

• Müşteri ve Danışman Geri Bildirimlerini Yönetme: Müşteriden veya danışmandan gelen geri bildirimleri değerlendirir ve gerektiğinde güncelleme yapar.

Anahtar Takibi: Anahtarların güvenliği için teslim aldığı her mülkün anahtarlarını zimmetinde tutar, sunum gerektiğinde danışmana sözleşmeli bir biçimde teslim eder

Pörtföy Sahibi

Danışman

Kendi bünyemizde veya emlak ofislerine bağlı çalışan, mülklerin kiralanması veya satışı için potansiyel müşterilerle görüşen kişi.

• Potansiyel Müşteri Takibi: Mülk için uygun kiracı veya alıcı adaylarını takip eder ve onları portföydeki mülklerle buluşturur.

• Portföyün Güncellenmesi ve Takibi: Güvenliteslim.com portföyünün sürekli güncel olduğunu bilir ve kendi müşterileri için de bu güncel portföyü takip eder.

• Sunum Yapma: Mülkün sunumu gerektiğinde, temsilciden sözleşmeli bir şekilde anahtarı teslim alarak müşteriyle mülkü gezer ve mülkün tanıtımını yapar.

• Müşteri Taleplerini ve Geri Bildirimleri İletme: Portföydeki mülkle ilgili müşteri taleplerini ve geri bildirimlerini temsilciye bildirir.

• İlan Platformlarına Erişim: Portföyün güvenliteslim.com platformunda paylaşıldığını bilir ve bu platformlarda sergilenen güncel mülkleri müşterilere tanıtır.

• İş Birliği Sağlama: Diğer emlak ofislerinden gelen soruları yanıtlayarak güvenliteslim portföyünü daha geniş bir ağa ulaştırır.

VİDEO TANITIM İÇİN TIKLAYINIZ

Mülk sahibi olarak, portföyün yönetimi için bizlere güvenle yetki veren kişi.

• Anahtar ve Yetki Teslimi: Temsilciyle randevulaşarak mülkün anahtarını teslim eder, ardından e-Devlet üzerinden gerekli yetkiyi verir.

• Bilgi ve Beklentileri Aktarma: Mülk ile ilgili tüm detayları (fiyat beklentisi, özel talepler vb.) temsilciyle paylaşır.

• Güncellemeler ve İletişim: Mülk ile ilgili önemli değişiklikleri veya beklentileri düzenli olarak temsilciye bildirir.

• Geri Bildirim Sağlama: Kiralama veya satış süreciyle ilgili geri bildirimlerini temsilciye iletir ve sürecin iyileştirilmesine katkıda bulunur.

• Onay ve Sözleşme İşlemleri: Aday kiracı veya alıcı için temsilci tarafından sunulan teklifleri değerlendirir, onaylar veya geri bildirimde bulunur.

Sürekli İletişimde Olma: Mülküyle ilgili gelişmeler hakkında bilgilendirilir, ihtiyaç duyulduğunda temsilciyle iletişim kurar.